良縁コンシェルジュ町田 | 日記 | 大手結婚情報サービス会社での痛い体験談

皆さん、こんにちは(^o^)

結婚相談所を選ばれるとき、
「ネットにたくさん出ていて、どこを選んだらよいか分からない」
という声をよく聞きます。

先日、痛い体験をされた女性の話しを聞きました。

どこに行けば良いか分からないので、
都心の大手結婚情報サービス会社のサロンに
話しを聞きに行かれました。
受付の方が親身に話しを聞いてくれたので、
そのまま契約書にサインをして20万近く支払われました。

ところが、別の女性が担当カウンセラーになってしまい、
その方の対応が良くないこともあり、
退会したいとメールしたところ、
「お金は返金しません」というメールが返信されたそうです。

普通は退会の申し出があれば、
「まずは会ってお話しをしましょう」という流れになるところ、
いきなり「返金しない」という不誠実な対応にビックリ。

案の定、ほとんど返金されなかったそうです。

私たち結婚相談業は、特定商取引法の対象なので、
中途退会の際には、規定の計算式に基づいて
返金しなければなりません。

そちらの会社では、登録料で6万円だとか・・・
いろいろ理由をつけて返金に応じなかったそうです。

頑張れば、返金されたはずですが・・・。

気の毒ですが、とても痛い勉強をされたとおっしゃっていました。

似たような話しは他にも良く聞きます。

結婚相談所を選ぶ際は、
誰が自分の担当カウンセラーになるのか、
相性は合いそうかを確認していただきたいと思います。

ちなみに、良縁コンシェルジュ町田では、
私が受付からカウンセリングすべてを行っています。 

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